Rahasia sukses Mendapati pelanggan
Pernahkah anda diam sejenak dan bertanya kepada diri anda sendiri,” Apakah sebenarnya yang di beli oleh pelanggan ketika mereka melakukan bisnis dengan kita?” pertanyaan ini mungkin kedengarannya mudah, aneh , biasa saja atau mungkin tolol, tapi inilah sebenarnya pertanyaan yang jawabannya harus diketahui oleh semua insan perusahaan , mulai dari presiden komisaris hingga karyawan di semua lini. Dan jawabannya belum tentu semudah yang anda sangka.
Anda Tahu ?
Pelanggan tidak membeli apa yang di jual oleh perusahaan. Sebenarnya mereka para pelanggan membeli apa yang bisa di perbuat oleh barang atau jasa itu terhadap diri mereka. Sebagai gambaran, marilah kita lihat beberapa harapan pelanggan di bawah ini :
Jangan jual kepada saya baju. Juallah kepada saya penampilan, gaya, dan daya tarik
Jangan jual kepada saya kosmetik. Juallah kepada saya kecantikan , kesehatan kulit dan daya tarik
Jangan jual kepada saya asuransi . Juallah kepada saya ketenangan pikiran dan masa depan keluarga serta diri saya sendiri.
Jangan jual kepada saya rumah . Juallah kepada saya kenyamanan, kepuasan , investasi yang baik dan rasa bangga karena memiliki sesuatu
Jangan jual kepada saya buku. Juallah kepada saya waktu yang menyenangkan dan manfaat karena memiliki sesuatu.
Jangan jual kepada saya mainan. Juallah kepada saya saat saat yang menyenangkan bermain dengan anak anak
Jangan jual kepada saya tiket pesawat terbang . Juallah kepada saya sesuatu yang membuat saya cepat, selamat dan tepat waktu sampai tujuan
Jangan jual kepada saya barang. Juallah kepada saya harapan, perasaan, rasa bangga dan bahagia
Dewasa ini , ada jutaan produk dan jasa dari berbagai merek / brand yang di tawarkan di pasar, tapi perlu kita ketahui bahwa pelanggan hanya mau menukar uang yang telah di carinya dengan susah payah HANYA untuk 2 hal :
Rasa Senang dan Puas
Pemecahan atas masalah
Dengan kata lain, berhasil atau gagalnya suatu bisnis tergantung kepada seberapa banyak orang yang bisa di ganjarnya dengan kedua hal tersebut di atas, dan seberapa baiknya bisnis itu melakukan ganjaran tersebut.
Rahasia mendapatkan pelanggan adalah bagaimana memahami masalah yang di hadapi pelanggan dan menawarkan pemecahan, sekaligus membantu pelanggan itu agar lebih beruntung dan merasa senang dengan transaksi tersebut.
KATALOG PRODUK DAN PELUANG USAHA PT.VICTORY COSMETINDO
INGIN TAHU BAGAIMANA “ CARA MENGATASI RAMBUT UBAN ?”
Simak Infonya berikut ini :
Klik :
INGIN MENURUNKAN BERAT BADAN 5-12 KG DALAM SEBULAN ?
Simak Infonya berikut ini :
Klik :
PUNYA MASALAH DENGAN STRESS, KANKER, STROKE, DIABETES
PERNAH MENIKMATI SENSASI TEH PUTIH
Simak Infonya berikut ini :
Klik :
ITULAH SALAH SATU PRODUK PT.VICTORY COSMETINDO
MAU TAU PRODUK LAINNYA
Simak Infonya berikut ini :
Klik :
LIPUTAN PRODUK JETTSTREE HAIR MASK DI TABLOID SKALA NASIONAL
TABLOID AGRINA EDISI 189
NOVEMBER 2012
PT. Victory Cosmetindo
Office : Jl. Keadilan no. 4 – 5, Depok 16434, INDONESIA
Telp: 085218797227 E-mail: sales@victorycosmetindo.com
Website: www.victorycosmetindo.com